A: Ja! SHENTEC-batterijen zijn ontworpen om te voldoen aan of de specificaties van de oorspronkelijke fabrikant te overtreffen. We gebruiken hoogwaardige cellen en zijn CE/FCC/RoHS-gecertificeerd om dezelfde prestaties en veiligheid te garanderen tegen een betaalbaardere prijs.

A: In het algemeen, nee. Het gebruik van een hoogwaardige batterij van een derde partij maakt uw gereedschap in de meeste regio's (zoals de VS onder de Magnuson-Moss Warranty Act) niet ongeldig. Wij garanderen 100% elektronische en fysieke compatibiliteit.

A: Controleer het onderdeelnummer van uw originele batterij of het modelnummer van uw apparaat. U kunt de zoekbalk op onze website gebruiken of contact opnemen met ons ondersteuningsteam om de compatibiliteit te verifiëren voordat u tot aankoop overgaat.

A: "Ah" (Ampère-uur) verwijst naar de capaciteit van de accu (hoe lang deze meegaat). U kunt een accu met hogere Ah gebruiken (bijv. een 2.0Ah vervangen door een 5.0Ah); deze biedt een langere gebruiksduur per lading zonder uw gereedschap te beschadigen.

A: Onze batterijen zijn ontworpen voor duurzaamheid en ondersteunen tot 1.200 snellader-cycli. Met goed onderhoud kunnen ze u jarenlang van dienst zijn.

A: Bewaar het op een koele, droge plaats. Voor langdurige opslag houdt u de batterij op 40%–60% lading. Onze batterijen hebben een laag zelfontladingstempo en behouden ongeveer 70% vermogen zelfs na 3 jaar opslag.

A: Absoluut. Elke SHENTEC-batterij heeft een ingebouwd Smart Protection System dat beschermt tegen overladen, overontladen, kortsluiting en oververhitting.

A: Voor de veiligheid tijdens verzending worden batterijen meestal tot ongeveer 30% opgeladen. We raden aan uw batterij vóór het eerste gebruik volledig op te laden om de cellen te kalibreren.

A: We verzenden vanuit onze lokale magazijnen in de USA, Germany, UK, and Australia. De meeste bestellingen worden binnen 3-5 business days geleverd.

A: We bieden een 30 dagen GRATIS retour & vervanging-beleid om welke reden dan ook. Als u het verkeerde model heeft besteld of niet tevreden bent, staan wij voor u klaar.

A: Alle SHENTEC-producten worden geleverd met een 24 maanden beperkte garantie. Als het product binnen één jaar faalt vanwege een fabricagefout, leveren wij een gratis vervanging.

A: Controleer eerst of de lader compatibel is en of de contacten schoon zijn. Als het nog steeds niet werkt, neem contact met ons op via sales@shentec.com met uw order-ID, en wij helpen u met het oplossen van het probleem of sturen een vervanging.